“我去,好便宜!”李阳很开心,有系统在,自己真的是节省了太多太多的成本了。
刚刚确定了建造方案,李阳忽然又收到了系统的提醒:第二位服务对象已出现,请确认。
“这次又会是什么样的人呢?”李阳好奇的看了一下客人的信息,依旧是那样的简单明了。
姓名:孙海洋
性别:男
年龄:31岁
没办法,李阳只能再次自己去调取客户信息,很快就找到了孙海洋的信息。
“明天才入住?”李阳有些诧异,客户信息里显示,孙海洋还没有办理入住,他预定的是明天和后天两天房间,而且奇怪的是,他第二天竟然多预定了一间观星房。
不过当李阳看到客户信息备注里的内容后就明白了怎么回事。
客户要求帮忙准备一束99朵玫瑰花束。
108朵单只玫瑰(心形花瓣+布景装饰);
装饰蜡烛100个(心形+氛围布景);
装饰气球若干(布景装饰);
打印照片37张(按照年份区分布景、照片已确认);
生日蛋糕一个,蛋糕样子已经确定;
客户已经付款,客户要求保密,具体布置方案待进一步沟通。
“又是个比较特殊的顾客!”李阳似乎摸索到了系统发布服务对象的规律。
通过客户备注信息,李阳不难猜出,这位叫孙海洋的顾客很有可能打算借着女友生日给她一个惊喜,然后顺便求婚。
“有点意思!”李阳嘴角勾起一抹笑意,这次的服务对象就很好切入了,只要帮他制造一场超出他预料的浪漫求婚仪式,就可以轻松完成任务了。
而且制造惊喜和浪漫这种事,往往参与制造和准备的人同样也会跟着开心,这是一件有趣也有意义的事情。
但要想圆满的完成这次任务,李阳也需要和那叫孙海洋的客人进行详细的沟通,了解他的需求,甚至是他们的爱情故事,这样才能设计出打动他们的浪漫求婚惊喜。
李阳率先给客服部那边打电话确认了一下孙海洋的一些需求,对方的确打算求婚,给女友一个惊喜,然后他又拨打了孙海洋的电话。
电话很快就接通了,孙海洋的声音传来:“你好,哪位?”
“你好孙海洋先生,我这里是这有山酒店,请问您现在方便吗?”
……
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